5. Requerimientos

Real Decreto 1578/2008, de 26 de septiembre, de retribución de la actividad de producción de energía eléctrica mediante tecnología solar fotovoltaica.

Resolución de 27 de septiembre de 2007, de la Secretaría General de Energía, por la que se establece el plazo de mantenimiento de la tarifa regulada para la tecnología fotovoltaica.

Real Decreto 1027/2007, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios.

Real Decreto 661/2007, de 25 de mayo, por el que se regula la actividad de producción de energía eléctrica en régimen especial.

Ley 2/2007, de 27 de marzo, de fomento de las energías renovables y del ahorro y eficiencia energética de Andalucía.

Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica.

Real Decreto 214/2006, de 17 de marzo, por el que se aprueba el Código Técnico de la Edificación

Real Decreto 47/2007, de 19 de enero, por el que se aprueba el Procedimiento básico para la certificación de eficiencia energética de edificios de nueva construcción.

4. Logística

Almacén

Se dispondrá de una nave de almacenaje donde los proveedores depositaran los materiales, además se usara para guardar las herramientas y el vehículo de la empresa. Se tratara de una nave no demasiado grande ya que el almacenaje será el justo para los días más previos. Su situación deberá ser  cercana a la oficina y a los posibles proveedores.

Transporte

Ya que es necesario para la empresa se adquirirá un vehículo que se adapte a las necesidades  para transportar material y personas. El vehículo será propio, porque a corto plazo saldrá más económico a diferencia que de alquiler. En este momento considero que será más rentable.

3. Cuantificar Producción.

La cantidad de proyectos que la empresa puede desarrollar en un periodo de tiempo depende de muchos aspectos. Aproximadamente puedo suponer que Eco-elektron podrá llevar a cabo en un mes:

Aerogenerador torre 18m, 12kw, inversor y sistema de control: Aproximadamente 6 días.

Instalación domestica de riego con panel fotovoltaico: Aproximadamente 2 días.

Climatización de piscina con placa solar térmica: Aproximadamente 4 días.

Instalación de alumbrado exterior mediante panel fotovoltaico: Aproximadamente 4 días.

Agua caliente sanitaria con placa solar térmica: Aproximadamente 6 días.

Aerogenerador torre 6m, inversor y sistema de control: Aproximadamente 6 días.

2. Fases del proceso productivo.

a)   Descripción del edificio y las instalaciones.

b)   Evaluación de los consumos de energía.

c)   Identificación de puntos de mejora.

d)   Propuesta de mejoras energéticas:

–      Estimación del ahorro energético.

–      Estimación del ahorro económico.

–      Cuantificación de inversiones.

–      Periodo de retorno de la inversión estimado.

e)   Gestión institucional de inversiones: tramitación de subvenciones.

f)   Realización de diseño del proyecto, determinando los ahorros energéticos a conseguir y las garantías de reducción de costes a establecer con el cliente.

g)  Ejecución del contrato incluyendo, entre otros, la duración del contrato, medidas a desarrollar, ahorros garantizados, responsabilidades, forma de pago, etc.

h)   Se realizará la inversión del proyecto y los trabajos de instalación.

i)   Trabajos de gestión, mantenimiento y control energético de la instalación.

Plan de Producción: 1. Descripción detallada del producto

El plan de producción es la organización de todo el proceso productivo, recoge todos los aspectos técnicos y organizativos que conciernen a la fabricación de productos o prestación de servicios. Las fases para confeccionar un plan de producción son las siguientes:

 

1 Descripción detallada del producto:

Eco-elektron es una empresa de servicios energéticos, se encarga de proporcionar servicios energéticos en una determinada instalación o edificación, afrontando cierto grado de riesgo económico al condicionar el pago de los servicios prestados a la obtención real de ahorros de energía. Estos ahorros se conseguirán a partir de la implantación de medidas de mejora de la eficiencia energética y ahorro de los consumos de energía, así como a la utilización de fuentes de energía renovable, se consigue optimizar la gestión e instalación energética, recuperando las inversiones a través de los ahorros energéticos conseguidos en medio largo plazo. Se dirigirá a hospitales, universidades, colegios, viviendas privadas, zonas deportivas, naves industriales, etc. Estableciendo una disminución de los consumos, mayor eficiencia de equipamientos, sustitución de fuentes de energía convencionales por fuentes de energía renovable, modificación de hábitos de consumo de la instalación, reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, etc.

Función Comercial

El marketing consiste en el conjunto de técnicas y herramientas que nos permiten atraer al cliente para cumplir sus necesidades y obtener lo máximo que está dispuesto a pagar por nuestros productos o servicios. En el siguiente paso para crear la empresa analizaremos el plan comercial de Eco-Elektron que consiste en cuatro variables:

1.    Producto: En mi caso ya que se trata de una empresa que ofrece varios servicios la imagen de la empresa quedará reflejada en:

-       La apariencia de las instalaciones.

-       Compromiso trabajador.

-       Aspecto de los empleados.

-       Compromiso.

-       Incentivos.

-       Actitudes.

-       Contacto con el cliente.

-       Trabajo en equipo.

-       Imagen personal.

-       Puntualidad.

-       Información.

-       Buena atención al cliente

Es decir, dar calidad en el servicio. Debemos dar al cliente más de lo que espera. No solo ser amable con el cliente, porque se puede ser amable y poco eficaz y eso el cliente lo reconocerá. Ha de llevarse una buena impresión y por lo tanto recomendar el servicio a otras personas.

·         Nombre: Eco-Elektron.

·         Logotipo:

2.   Precio: Precio será fijado para ser asequible a cualquier persona, obteniendo beneficios suficientes para una rentabilidad. La estrategia será un precio que cubra todos los costos y genere un rendimiento. Teniendo en cuenta a la competencia pero solo de manera orientativa, la intención es que la empresa ofrezca sus servicios a un precio justo y adecuado, pero con toda la calidad posible.

3.   Distribución: Ya que los servicios no son tangibles, los técnicos se desplazaran a los domicilios, con todo lo necesario para cumplir con su trabajo. Haciendo llegar los servicios de forma puntual y con buena atención al cliente.

4.   Comunicación: Hay que tener muy en cuenta, transmitir una imagen acorde a los servicios que se ofrecen. Utilizando mensajes simples y fáciles de entender. Ofreciendo promociones especiales que atraigan a los clientes. Mediante anuncios de radio, periódicos, directorios telefónicos y participaciones en ferias comerciales.



Distribución de Eco-elektron

Los objetivos asignados a cada persona deben definirse con claridad, precisión y certeza. Cualquier empresa busca una organización eficiente, que nos lleve a alcanzar los objetivos propuestos con el mínimo coste posible. Previamente me encargare de la búsqueda de local, vehículos de transporte, nave almacenamiento, etc.

Dirección

Al tratarse de hacer frente al comienzo de la empresa, me encargare personalmente de las siguientes tareas:

-      Contratación del personal.

-      Administración de vacaciones.

-      Obtención de fondos.

-      Suministro del capital.

-      Supervisión y motivación de los empleados.

-      Sueldos y nóminas.

-      Realización de inventarios.

-      Horarios de trabajo.

-      Dirigir y coordinar a los empleados administrativos.

-      Planes de promoción.

-      Registro de ventas.

-      Calidad.

Comercialización

De las funciones referentes a comercialización se encargará un asistente contable.

-      Localización de distribuidores.

-      Demanda a distribuidores.

-      Responsabilidad de cobros y créditos.

-      Elaboración planes de pago.

-      Contabilidad y presupuestos.

-      Control abastecimiento materiales.

-      Emitir facturas.

-      Verificar pagos con tarjeta de crédito.

-      Atención de reclamos.

-      Venta de servicios por medio de técnicas de negociación.

-      Atención al cliente por teléfono, internet o personal.

Producción

Estará formado por dos técnicos instaladores de energías renovables,  entre uno de ellos habrá un supervisor que se encargue de distribuir los trabajos y hacerse responsable de que se cumpla el plazo y presupuesto fijado.

-      Recepción y clasificación de mercancías.

-      Entrega de pedidos.

-      Atención al cliente.

-      Instalación de servicios.

-      Informar a comercialización de falta de materiales y posibles imprevistos.

Macro-entorno

Una vez analizados los factores que no son controlables por la empresa pero que afectan de manera directa como son los proveedores, clientes, recursos humanos y competencia. Me centrare en considerar los factores que afectan de manera indirecta a Eco-Elektron.



Factor socio-cultura: El entorno socio-cultural tiene grandes repercusiones sobre los hábitos de compra y consumo de la sociedad. Eco-Elektron estará dirigida a cualquier tipo de cultura, sin centrarse en una sociedad en concreto. De manera que los servicios de mi empresa puedan ser asequibles para la sociedad en general. Es importante aprender a operar con culturas diferentes, y manejar la diversidad.


Factor político-legal: El poder político afecta a todas las esferas de la actividad empresarial. La empresa se ajustara a la legislación vigente. Tratando de responder a las demandas de la sociedad teniendo muy en cuenta las normas de calidad, niveles de contaminación, seguridad e higiene, restricciones legales…etc.


Factor económico: los datos económicos son esenciales Las empresas requieren el poder de compra a los proveedores para posteriormente ofrecer los servicios, por lo que mi empresa deberá buscar financiación para salir adelante. A pesar de la crisis que hay en este momento, Eco-Elektron tratara de beneficiar tanto a compradores como demandantes.


Factor medio ambiental: una de las características que define mi empresa es el cuidado de la naturaleza, asique debemos dar ejemplo y como es obvio que el medio ambiente no se vea afectado por nuestros servicios, que buscan totalmente todo lo contrario.


Factor tecnológico: Los avances tecnológicos no solamente son los que más rápido evolucionan, sino que son los que tienen más alcance a la hora de ampliar o limitar las oportunidades de una empresa establecida. La tecnología, influye en la organización de diversas formas: a las técnicas de producción y de gestión; a las características de los productos o servicios y a los equipos y procesos productivos. Está relacionada con la mejora continua de calidad y es una fuente de ventaja competitiva. Por ello es necesario que la gerencia esté muy atenta a los cambios y avances que se producen en este campo, con el fin de considerar la viabilidad de su aplicación.


Factor demográfico: Desde mi punto de vista es el factor más importante, ya que sin personas no hay mercado por lo que, en principio, la empresa se situara en la ciudad de Bilbao y gracias a su envergadura ayudara a que mi empresa tenga más posibilidad de demanda.

Recursos Humanos

Estos recursos son indispensables para cualquier empresa, ya que aportan posibilidad de desarrollo, ideas, imaginación, experiencias, conocimientos, etc. Aun no tengo muy claro, el número de personas que formaran Eco-Elektron, pero en principio según la función que desempeñan pueden ser:

1.     Oficinistas

2.     Instaladores técnicos

3.     Supervisores

4.     Dependientes

A menudo que vaya creando la empresa tendré mas conocimientos de las personas que deberán formar parte de mi empresa.

Proveedores

Eco-elektron tendrá una serie de proveedores que suministren los materiales, herramientas y equipos necesarios para la instalación de los servicios. En principio se encargara lo más necesario para el comienzo y después acorde a la demanda se irán solicitando más materiales.

Los materiales se pedirán a la empresa que ofrezca los mejores materiales en relación calidad-precio y además se sitúen lo mas próximo posible a la nave de almacenamiento, para que el precio de traslado sea lo mas bajo posible y así abaratar costes, que luego se verán reflejados en el precio final del producto.

Competencia

La competencia puede considerarse como un indicio que demuestre, si los servicios que ofrecen las empresas son necesarios o no. En mi caso el aumento de competencia en este campo, puede considerarse como una buena señal, ya que, la sociedad cada vez considera más necesario ser solidario con la naturaleza construyendo sus hogares protegiendo el Medio Ambiente lo máximo posible.

Todo buen empresario (supuestamente) intenta que su empresa sea la mas destacada, eso es posible consiguiendo ser buen competidor respecto a los demás ofreciendo servicios ya sea con buen precio, calidad, buena atención etc.

En mi caso procurare que los precios sean competitivos siempre, sin que surjan perdidas en la empresa. Además de que los servicios se ofrezcan de la manera exacta y que todo se ajuste a las necesidades de los clientes. Se crearan estrategias de mercado para atraer a los clientes y hacer frente a la competencia. Y lo más importante con el paso del tiempo y la experiencia que  vaya alcanzando, poco a poco intentare que mi empresa se vaya haciendo más fuerte.

Clientes

Una forma de conocer los posibles clientes que va a tener la empresa, será responder a las 5 W (when, why, where, what, who) se trata de plantearse el por qué, qué, quién, dónde y cuándo los clientes van a solicitar los servicios de Eco-Elektron.


1. What ¿Qué solicitan los clientes?


Los clientes podrán solicitar modificaciones en sus viviendas ya construidas o servicios para viviendas de nueva construcción, a las que se aplicara una serie de técnicas y tecnología que tendrán como objeto que las viviendas respeten lo máximo posible el Medio Ambiente, teniendo en cuenta los siguientes criterios:

· Salud y la ecología del lugar.
· Sol, el ahorro energético y utilización de energías renovables.
· Utilización de materiales naturales y transpirables.
· Reciclaje y la administración del agua.
· Disminución de la contaminación electromagnética.
· Materiales aislantes naturales.
· El bajo coste económico y social.


2. When ¿Cuándo requerirán nuestros servicios?


Los servicios son ofrecidos durante todo el año en horario laboral.



3. Who ¿Quiénes serán nuestros clientes?


Esta empresa esta dirigida a todas aquellas personas que se sientan comprometidas con la naturaleza, de manera que conviertan su hogar, en un lugar respetuoso con el Medio Ambiente.

4. Where ¿Dónde se adquirirán nuestros servicios?

La obtención de los trabajos se realizara, bien a través de internet por medio de la página web de Eco-Elektrón donde el cliente tendrá la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros y recibir vía e-mail de forma detallada y personalizada toda la información que solicite. Otra posibilidad será de manera personal en el lugar donde se ubique una oficina, que ofrecerá todos los servicios y estará disponible para toda clase de preguntas y dudas que se plantee el cliente.



5. Why ¿Por qué adquirirán nuestros servicios?


El por qué fue una de las preguntas que me plantee en una entrada anterior en el blog de Eco-Elektron, (¿Por qué utilizar energías renovables?) pueden ser muchas las respuestas, se pueden dar una serie de necesidades diferentes, pero algo que me hace responder generalmente sobre el por qué, es debido a los beneficios medio ambientales.Otra respuesta seria debido a los beneficios económicos, ya que las instalaciones ecológicas además de tener la gran satisfacción de que se es respetuoso con la naturaleza, también en la mayoría de los casos ayuda a tener un ahorro económico.

Eco-elektron: Debilidades y Fortalezas

En la siguiente fase para la construcción de la empresa, convendrá hacer un importante análisis interno de los puntos fuertes y débiles, se tratara de algo orientativo ya que se pueden dar muchos casos diferentes que afecten a la empresa de manera positiva o negativa.


Debilidades
 

1.       Recursos económicos escasos.

2.       Pocos conocimientos en el ámbito laboral: debido a mi edad.

3.       Falta de paciencia: En mi vida cotidiana muchas veces carezco de paciencia y supongo que esto me traerá problemas en la vida laboral.

4.       Falta de capacidad de decisión.

5.       Poca capacidad para relacionarme.

6.       Dificultad para descubrir nuevos negocios.

Fortalezas

1.       Energía: Me veo capaz de cumplir las distintas tareas que se me presenten.

2.       Entusiasmo: Ya que se trata de un sector que me gusta.

3.       Confianza en mí misma: Soy consciente de mis capacidades, tanto las que puedo mejorar como a las que puedo sacar partido. También considero que esto en algún caso podría perjudicarme.

4.       Perseverancia: Normalmente cuando se me presentan obstáculos, intento solucionarlos y seguir hacia delante.

5.       Capacidad para planificar.

6.       Aptitud emprendedora.

7.       Aptitud creativa e innovadora: En cierto modo siempre intento darle mi toque personal a todo lo que hago.

¿Por qué utilizar energías renovables?

Serian muchas las respuestas ya que habría una gran cantidad de razones desde el punto de vista de su utilización, e interesados en el desarrollo de estas tecnologías. Los beneficios medio ambientales de estas energías serian muchos, son mas las limpias que los combustibles convencionales, además existen una serie de Energías Renovables que no pueden ser agotadas, otras de las razones que no se suelen tener en cuenta es que se dejarían de ulilizar recursos naturales como el agua para generar energía, lo que ayudaría a  la conservación de este recurso.

Si por otro lado, nos centramos a nivel empresarial,  el empleo de las Energías Renovables es una apuesta que compromete de lleno a la actividad empresarial con un crecimiento sostenible y responsable con el medio ambiente, las repercusiones que las energias renovables tiene es una forma positiva para proyectos de empresa .

Existe en todo el mundo gran interes en el desarrollo de proyectos de Energias Renovables, en un futuro no será posible un proyecto de crecimiento económico y de desarrollo sin tener en cuenta la utilización de las Energías Renovables.Por lo tanto la utilización de Energías Renovables tiene claras ventajas económicas y sociales por su naturaleza responsable con el medio ambiente.

Forma jurídica.

Sociedad Limitada Unipersonal se caracteriza de que la responsabilidad se limita al capital aportado, el capital mínimo inicial sera de 3.005,06 Euros, estas son algunas de las ventajas que la S.L.U aporta a las pequeñas o medianas empresas, además puede ser constituida por un solo socio.Por todos estos motivos he elegido S.L.U. para crear mi empresa. Los tramites que debo llevar a cabo serán los siguientes:

1º   Solicitar el Certificado negativo de denominación.

2º  Certificado negativo de denominación , depósito bancario por importe mínimo de 3.005,6 Euros.

3º   Estatutos de la S.L.U, adaptados a la sociedad, con ayuda de un abogado o notario.

4º   Escritura de constitución de la S.L.U.

5º   Código de Identificacion Fiscal, facilitan un CIF provisional y se liquida el impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados. Se inscriben las escrituras en el Registro Mercantil y se publica la constitución de la sociedad en el BORME.

6º   Con Hacienda:

 - Declaración Censal de alta.

 - Obtención del CIF definitivo.

 - Emisión etiquetas identificativa.

 - Realizar el alta en el IVA.
 - Inscripción de la empresa en la Seguridad Social.

7º   Con el Gobierno autonómico:

  - Hojas de reclamaciones

8º   Con la Seguridad Social:

  - Afiliación del socio o empleado a la Seguridad Social.

  - Alta del Administrador.

  - Alta del trabajador en el Régimen de la Seguridad Social.

9º   En el INEM:

   - Registro de los contratos.

10º  En la Dirección provincial de Trabajo:

  -Legalización de Libro de Visitas.

Servicios de la empresa

Esta empresa esta dedicada a la sostenibilidad que tendrá por objetivo satisfacer las necesidades de la actual generación sin sacrificar la capacidad de futuras generaciones de satisfacer sus propias necesidades. Lo que quiere decir que ECO-elektron aplicará todos sus servicios a realizar trabajos en nuevas y antiguas edificaciones, las cuales quieran ahorrar energía y contribuir al medio ambiente de manera que lo respete.

Nuestro propósito es modificar o alterar el hábitat lo menos posible, utilizando técnicas constructivas y materiales mas propias para el sitio de la ubicación.

Una ligera idea...

En principio se trata de una empresa dedicada a todo lo que tiene que ver con las energías renovables aplicadas a la construcción.