Distribución de Eco-elektron

Los objetivos asignados a cada persona deben definirse con claridad, precisión y certeza. Cualquier empresa busca una organización eficiente, que nos lleve a alcanzar los objetivos propuestos con el mínimo coste posible. Previamente me encargare de la búsqueda de local, vehículos de transporte, nave almacenamiento, etc.

Dirección

Al tratarse de hacer frente al comienzo de la empresa, me encargare personalmente de las siguientes tareas:

-      Contratación del personal.

-      Administración de vacaciones.

-      Obtención de fondos.

-      Suministro del capital.

-      Supervisión y motivación de los empleados.

-      Sueldos y nóminas.

-      Realización de inventarios.

-      Horarios de trabajo.

-      Dirigir y coordinar a los empleados administrativos.

-      Planes de promoción.

-      Registro de ventas.

-      Calidad.

Comercialización

De las funciones referentes a comercialización se encargará un asistente contable.

-      Localización de distribuidores.

-      Demanda a distribuidores.

-      Responsabilidad de cobros y créditos.

-      Elaboración planes de pago.

-      Contabilidad y presupuestos.

-      Control abastecimiento materiales.

-      Emitir facturas.

-      Verificar pagos con tarjeta de crédito.

-      Atención de reclamos.

-      Venta de servicios por medio de técnicas de negociación.

-      Atención al cliente por teléfono, internet o personal.

Producción

Estará formado por dos técnicos instaladores de energías renovables,  entre uno de ellos habrá un supervisor que se encargue de distribuir los trabajos y hacerse responsable de que se cumpla el plazo y presupuesto fijado.

-      Recepción y clasificación de mercancías.

-      Entrega de pedidos.

-      Atención al cliente.

-      Instalación de servicios.

-      Informar a comercialización de falta de materiales y posibles imprevistos.

Macro-entorno

Una vez analizados los factores que no son controlables por la empresa pero que afectan de manera directa como son los proveedores, clientes, recursos humanos y competencia. Me centrare en considerar los factores que afectan de manera indirecta a Eco-Elektron.



Factor socio-cultura: El entorno socio-cultural tiene grandes repercusiones sobre los hábitos de compra y consumo de la sociedad. Eco-Elektron estará dirigida a cualquier tipo de cultura, sin centrarse en una sociedad en concreto. De manera que los servicios de mi empresa puedan ser asequibles para la sociedad en general. Es importante aprender a operar con culturas diferentes, y manejar la diversidad.


Factor político-legal: El poder político afecta a todas las esferas de la actividad empresarial. La empresa se ajustara a la legislación vigente. Tratando de responder a las demandas de la sociedad teniendo muy en cuenta las normas de calidad, niveles de contaminación, seguridad e higiene, restricciones legales…etc.


Factor económico: los datos económicos son esenciales Las empresas requieren el poder de compra a los proveedores para posteriormente ofrecer los servicios, por lo que mi empresa deberá buscar financiación para salir adelante. A pesar de la crisis que hay en este momento, Eco-Elektron tratara de beneficiar tanto a compradores como demandantes.


Factor medio ambiental: una de las características que define mi empresa es el cuidado de la naturaleza, asique debemos dar ejemplo y como es obvio que el medio ambiente no se vea afectado por nuestros servicios, que buscan totalmente todo lo contrario.


Factor tecnológico: Los avances tecnológicos no solamente son los que más rápido evolucionan, sino que son los que tienen más alcance a la hora de ampliar o limitar las oportunidades de una empresa establecida. La tecnología, influye en la organización de diversas formas: a las técnicas de producción y de gestión; a las características de los productos o servicios y a los equipos y procesos productivos. Está relacionada con la mejora continua de calidad y es una fuente de ventaja competitiva. Por ello es necesario que la gerencia esté muy atenta a los cambios y avances que se producen en este campo, con el fin de considerar la viabilidad de su aplicación.


Factor demográfico: Desde mi punto de vista es el factor más importante, ya que sin personas no hay mercado por lo que, en principio, la empresa se situara en la ciudad de Bilbao y gracias a su envergadura ayudara a que mi empresa tenga más posibilidad de demanda.

Recursos Humanos

Estos recursos son indispensables para cualquier empresa, ya que aportan posibilidad de desarrollo, ideas, imaginación, experiencias, conocimientos, etc. Aun no tengo muy claro, el número de personas que formaran Eco-Elektron, pero en principio según la función que desempeñan pueden ser:

1.     Oficinistas

2.     Instaladores técnicos

3.     Supervisores

4.     Dependientes

A menudo que vaya creando la empresa tendré mas conocimientos de las personas que deberán formar parte de mi empresa.

Proveedores

Eco-elektron tendrá una serie de proveedores que suministren los materiales, herramientas y equipos necesarios para la instalación de los servicios. En principio se encargara lo más necesario para el comienzo y después acorde a la demanda se irán solicitando más materiales.

Los materiales se pedirán a la empresa que ofrezca los mejores materiales en relación calidad-precio y además se sitúen lo mas próximo posible a la nave de almacenamiento, para que el precio de traslado sea lo mas bajo posible y así abaratar costes, que luego se verán reflejados en el precio final del producto.

Competencia

La competencia puede considerarse como un indicio que demuestre, si los servicios que ofrecen las empresas son necesarios o no. En mi caso el aumento de competencia en este campo, puede considerarse como una buena señal, ya que, la sociedad cada vez considera más necesario ser solidario con la naturaleza construyendo sus hogares protegiendo el Medio Ambiente lo máximo posible.

Todo buen empresario (supuestamente) intenta que su empresa sea la mas destacada, eso es posible consiguiendo ser buen competidor respecto a los demás ofreciendo servicios ya sea con buen precio, calidad, buena atención etc.

En mi caso procurare que los precios sean competitivos siempre, sin que surjan perdidas en la empresa. Además de que los servicios se ofrezcan de la manera exacta y que todo se ajuste a las necesidades de los clientes. Se crearan estrategias de mercado para atraer a los clientes y hacer frente a la competencia. Y lo más importante con el paso del tiempo y la experiencia que  vaya alcanzando, poco a poco intentare que mi empresa se vaya haciendo más fuerte.

Clientes

Una forma de conocer los posibles clientes que va a tener la empresa, será responder a las 5 W (when, why, where, what, who) se trata de plantearse el por qué, qué, quién, dónde y cuándo los clientes van a solicitar los servicios de Eco-Elektron.


1. What ¿Qué solicitan los clientes?


Los clientes podrán solicitar modificaciones en sus viviendas ya construidas o servicios para viviendas de nueva construcción, a las que se aplicara una serie de técnicas y tecnología que tendrán como objeto que las viviendas respeten lo máximo posible el Medio Ambiente, teniendo en cuenta los siguientes criterios:

· Salud y la ecología del lugar.
· Sol, el ahorro energético y utilización de energías renovables.
· Utilización de materiales naturales y transpirables.
· Reciclaje y la administración del agua.
· Disminución de la contaminación electromagnética.
· Materiales aislantes naturales.
· El bajo coste económico y social.


2. When ¿Cuándo requerirán nuestros servicios?


Los servicios son ofrecidos durante todo el año en horario laboral.



3. Who ¿Quiénes serán nuestros clientes?


Esta empresa esta dirigida a todas aquellas personas que se sientan comprometidas con la naturaleza, de manera que conviertan su hogar, en un lugar respetuoso con el Medio Ambiente.

4. Where ¿Dónde se adquirirán nuestros servicios?

La obtención de los trabajos se realizara, bien a través de internet por medio de la página web de Eco-Elektrón donde el cliente tendrá la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros y recibir vía e-mail de forma detallada y personalizada toda la información que solicite. Otra posibilidad será de manera personal en el lugar donde se ubique una oficina, que ofrecerá todos los servicios y estará disponible para toda clase de preguntas y dudas que se plantee el cliente.



5. Why ¿Por qué adquirirán nuestros servicios?


El por qué fue una de las preguntas que me plantee en una entrada anterior en el blog de Eco-Elektron, (¿Por qué utilizar energías renovables?) pueden ser muchas las respuestas, se pueden dar una serie de necesidades diferentes, pero algo que me hace responder generalmente sobre el por qué, es debido a los beneficios medio ambientales.Otra respuesta seria debido a los beneficios económicos, ya que las instalaciones ecológicas además de tener la gran satisfacción de que se es respetuoso con la naturaleza, también en la mayoría de los casos ayuda a tener un ahorro económico.

Eco-elektron: Debilidades y Fortalezas

En la siguiente fase para la construcción de la empresa, convendrá hacer un importante análisis interno de los puntos fuertes y débiles, se tratara de algo orientativo ya que se pueden dar muchos casos diferentes que afecten a la empresa de manera positiva o negativa.


Debilidades
 

1.       Recursos económicos escasos.

2.       Pocos conocimientos en el ámbito laboral: debido a mi edad.

3.       Falta de paciencia: En mi vida cotidiana muchas veces carezco de paciencia y supongo que esto me traerá problemas en la vida laboral.

4.       Falta de capacidad de decisión.

5.       Poca capacidad para relacionarme.

6.       Dificultad para descubrir nuevos negocios.

Fortalezas

1.       Energía: Me veo capaz de cumplir las distintas tareas que se me presenten.

2.       Entusiasmo: Ya que se trata de un sector que me gusta.

3.       Confianza en mí misma: Soy consciente de mis capacidades, tanto las que puedo mejorar como a las que puedo sacar partido. También considero que esto en algún caso podría perjudicarme.

4.       Perseverancia: Normalmente cuando se me presentan obstáculos, intento solucionarlos y seguir hacia delante.

5.       Capacidad para planificar.

6.       Aptitud emprendedora.

7.       Aptitud creativa e innovadora: En cierto modo siempre intento darle mi toque personal a todo lo que hago.